あすか少額短期保険株式会社

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

  あすか少額短期保険株式会社(以下「弊社」といいます。)は、お客様にご信頼いただき、お選びいただける少額短期保険会社を目指し、お客様の大切な個人情報の保護を重要な社会的責務であると認識しております。
    弊社は、「個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)」、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下「番号法」といいます。)」、その他関連法令・ガイドラインを遵守して、以下のとおり、個人情報ならびに特定個人情報等(個人番号および特定個人情報)の適正な取り扱いを行います。

1. 個人情報の適正取得・収集・利用

弊社は、保険契約の締結、維持管理、商品のご案内ならびに各種サービスのご提供に関して、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な方法により個人情報(下記6.の特定個人情報等を除きます。)を取得・収集します。また、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。

2. 個人情報の利用目的

弊社は、個人情報(下記6.の特定個人情報等を除きます。)を次の目的(以下「利用目的」といいます。)のために利用します。また、利用目的およびその変更はホームページ等で公表します。

  • (1) 適切な保険の引受・審査および維持・管理
  • (2) 万一保険事故が発生した場合の円滑かつ適切な保険金のお支払い
  • (3) 保険制度の健全な運営
  • (4) お客様からのお問合せ・ご依頼等への対応
  • (5) 弊社が取扱う保険商品・サービスに関する情報のご案内
  • (6) 市場調査および保険商品・サービスの開発・研究
  • (7) 再保険契約の締結、再保険契約に基づく通知および再保険金の回収
  • (8) その他、上記(1)から(7)に付随する業務ならびにお客様とのお取引および弊社の業務

3. 個人データの第三者への提供

弊社は、個人データ(下記6.の特定個人情報等を除きます。)について、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供いたしません。

  • (1) 法令等に基づく場合
  • (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • (5) 弊社の業務遂行上必要な範囲内で、業務委託先(保険代理店を含む)に提供する場合
  • (6) 適正な保険金支払いのために、保険事故の関係者(修理業者、保険事故の当事者等)へ提供する場合
  • (7) 保険金支払いの健全な運営のために、他の保険業に関連する企業・団体・協会等へ提供する場合
  • (8) 再保険契約の締結、再保険契約に基づく通知および再保険金の回収のために再保険取引先および再保険ブローカーに提供する場合

4. 個人情報の共同利用

親会社「株式会社レオパレス21」およびそのグループ会社(以下、「レオパレスグループ会社」といい、弊社とレオパレスグループ会社を総称して、「レオパレス21グループ」といいます。)は、レオパレス21グループ連結経営の下、グループの総合力によりお客様の多様なご要請にお応えしておりますことから、当社が保有するお客様の個人情報は、以下に従ってレオパレス21グループ内で共同利用することがあります。

  • (1) レオパレス21グループ内での共同利用
    • <共同利用者>
      • レオパレス21グループ
    • <共同利用者の利用目的>
      • 共同利用者は、以下の目的で利用いたします。
        ①レオパレス21グループ内における債権、資産の状態、リスクの掌握等経営上必要な各種の管理を行うため
        ②レオパレス21グループ各社のサービスや物件、商品の紹介業務を行うため
    • <共同利用する個人情報項目>
      • ①お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、所属(会社・団体名、部署名、役職名)、レオパレス21グループ各社との取引に関する情報(取引および交渉経過その他の事実に関する記録)
        ②レオパレス21グループ各社へのお問い合わせ内容に関する情報(サービスなどのご提供及び確認、ご案内)
    • <共同利用者に関する管理責任者>
      • 株式会社レオパレス21
        東京都中野区本町2丁目54番11号
        代表取締役社長 宮尾文也
  • (2) レオパレス21グループおよびレオパレスパートナーズとの共同利用
      • レオパレス21グループは、お客様により良いサービスの提供を行うために、加盟店契約を締結した企業との間でお客様の個人のデータを共同利用することがあります。
    • <共同利用者>
      • レオパレス21グループおよびレオパレスパートナーズ(以下、総称して「共同利用者」といいます。)
        ※レオパレスパートナーズとは、株式会社レオパレス21と加盟店契約を締結した企業のことです。レオパレスパートナーズにつきましては、こちらをご覧ください。
    • <共同利用者の利用目的>
      • お客様からのお問い合わせへの対応、レオパレス21グループのサービスや物件、商品に関する情報提供やご提案等の紹介業務、物件の管理業務およびこれらに付随、関連する業務を行うため
    • <共同利用する個人情報項目>
      • お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、所属(会社・団体名、部署名、役職名)等、契約に関する情報や物件管理に必要となる情報
    • <共同利用者に関する管理責任者>
      • 株式会社レオパレス21
        東京都中野区本町2丁目54番11号
        代表取締役社長 宮尾文也

5. センシティブ情報の取り扱い

個人情報保護法第2条第3項に定める要配慮個人情報並びに労働組合への加盟、門地、本籍地、保険医療及び性生活に関する個人情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用、または第三者提供を行いません。

  • (1) 法令等に基づく場合
  • (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • (5) 保険会社として適切な業務運営を確保する必要性から、ご本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
  • (6) 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
  • (7) 源泉徴収事務、保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合

6. 特定個人情報等の取扱い

番号法にて定められている特定個人情報等は、同法により利用目的が限定されており、弊社は、その目的を超えて取得・利用しません。番号法で認められている場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供しません。

7. 保有個人データの安全管理のために講じた措置について

お客様から取得した個人情報の漏えい等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

  • 基本方針の策定
    個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守やお客様からのお問い合わせ窓口等についての基本方針を策定しています。
  • 個人データの取扱いに係る規律の整備
    取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱いに関する社内規程を策定しています。
  • 組織的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合における報告連絡体制を整備しています。
  • 人的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に適宜研修や社内掲示による注意喚起を実施しています。
  • 物理的安全管理措置
    個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
  • 技術的安全管理措置
    アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

8. ご契約内容・事故に関するご照会

ご契約内容・事故に関するご照会は、保険契約証・保険証券等に記載された連絡先にお問い合せください。ご照会者がご本人であることを確認させていただいた上で対応させていただきます。

9. 個人情報の通知、開示・訂正・利用停止等

個人情報保護法に基づく保有個人データおよび特定個人情報等に関する事項の通知、開示・訂正・利用停止等に関するご請求については、下記10のお問い合わせ窓口までご請求ください。お客様がご本人であることを確認させていただいたうえで、弊社所定の方法により手続を行い、後日、ご回答いたします。弊社が、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものへ変更させていただきます。なお、開示のご請求につきましては、弊社所定の手数料をいただくことがあります。

個人情報開示等請求書に本人確認書類等(運転免許証、パスポートのコピー等)を添付の上、ご請求ください。 なお、ご提出書類に不備があった場合には、お客様のご請求にお応えできませんので、予めご了承ください。

ご請求方法

  • 個人情報開示等請求書に所定事項をご記入ください。
  • 本人確認書類等のコピーをご用意ください。

    1.請求者がご本人の場合 以下のⅰ~ⅴいずれか1点のコピーをご用意ください。

    • ⅰ 運転免許証
    • ⅱ パスポート
    • ⅲ 健康保険証
    • ⅳ 住民基本台帳カード(写真付)
    • ⅴ 外国人登録証明書

    2.請求者がご本人以外の場合 以下の(イ)及び(ロ)の書類をご用意ください。

    • イ)対象者本人及び代理人の確認書類 以下のⅰ~ⅴいずれか1点のコピーを対象者本人と代理人分をご用意ください。

      • ⅰ 運転免許証
      • ⅱ パスポート
      • ⅲ 健康保険証
      • ⅳ 住民基本台帳カード(写真付)
      • ⅴ 外国人登録証明書

      ロ)代理人確認書類 以下のⅰ~ⅲいずれか1点の書類をご用意ください。

      • ⅰ 委任状+印鑑証明書
      • ⅱ 成年後見登記事項証明書
      • ⅲ 対象者との関係が証明できる戸籍謄本または住民票

    ※開示等のご請求により取得した個人情報については、開示等の求めに必要な範囲で使用いたします。

10. お問い合わせ窓口

弊社は、個人情報および特定個人情報等の取扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。弊社の個人情報の取扱い、保有個人データに関するご照会・ご相談は、下記の宛先まで郵送又は電子メールでお問合せください。
(4.を追加等)の改定日2022年2月1日

名称:あすか少額短期保険株式会社  お客様相談室

所在地:〒165-0026 東京都中野区新井1-8-8 レオパレス中野ビル7階
電話: 0120-592-166
(受付時間: 平日9:00~17:00, 土日・祝日・12/30~1/3を除く)
E-mail :

(4.を追加等)の改定日2022年2月1日

改定 2022年4月1日

あすか少額短期保険株式会社
東京都中野区新井1-8-8
レオパレス中野ビル7階
代表取締役社長 中江 則夫